Politique de confidentialité

Données traitées

MixelyaTV peut traiter les données nécessaires à la création et à la gestion d’un compte (nom affiché, adresse email, mot de passe haché), les préférences de plateformes et favoris, les références nécessaires au suivi d’un abonnement Stripe, ainsi que les messages adressés au service client.

Paiements

Les paiements sont traités par Stripe. MixelyaTV ne stocke pas les numéros complets de carte bancaire.

Stockage local

Le navigateur peut conserver localement certaines préférences nécessaires au fonctionnement et à la personnalisation de l’interface.

Finalités

Les données servent à fournir le service, sécuriser les comptes, synchroniser les préférences, gérer les abonnements, répondre aux demandes et respecter les obligations applicables.

Conservation

Les données de compte sont conservées pendant la vie du compte puis pendant les durées nécessaires à la gestion des obligations légales et des litiges. Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement.

Vos droits

Pour exercer un droit d’accès, de rectification, d’effacement ou toute demande relative à vos données : service.client@mixelyatv.fr.

Traceurs

MixelyaTV n’intègre pas de publicité comportementale. Les stockages techniques nécessaires à l’authentification et aux préférences sont utilisés pour fournir le service demandé.